Simplifique as operações da sua gestão e impulsione o crescimento do seu negócio com as nossas ferramentas!

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Assista nosso case de sucesso e descubra como transformamos
desafios em resultados extraordinários.
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Estamos ajudando Supermercados a aumentar seu faturamento, reduzir a perca dos produtos, aumentar a agilidade durante a venda e ter um controle maior do estoque.

Quer conhecer as novas funcionalidades do Yzidro ERP? Confira nossa Playlist no YouTube! Assista aos vídeos de demonstração e veja como nosso ERP pode transformar a gestão dos seus clientes. Clique e confira!
SOBRE A DOMTEC
Buscamos aumentar a produtividade de nossos clientes através de ferramentas inovadoras e de fácil utilização.
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auxiliar na gestão da sua empresa
A gestão de compras é a responsável pela aquisição de mercadorias. E é importante pois lida diretamente com o ativo principal da organização.
- Solicitação de Compra
- Solicitação Automática de Compra
- Aprovação de Solicitação de Compra
- Cotação de Compra
- Aprovação de Cotação de Compra
- Contrato de Compra
- Gerar Pedido de Compra
- Pedido de Compra
- Entrada de Mercadorias e Serviços
- Pesagem de Compra
- Conferência de Compra
- Gestão de Volumes
- Padrão de Etiqueta de Peso
- Recebimento de Mercadoria
- Relatórios
O controle de estoque é fundamental, pois é possível saber o quanto precisa comprar e o quanto podem vender. Confira
- Gestão de Lotes
- Locais de Estoque
- Criação de Etiquetas
- Listagem de Produtos
- Manutenção de Produto
- Manutenção do Estoque
- Markup
- Despesas de Markup
- Movimentação do Estoque
- Reajuste de Preço
- Tabela de Preços
- Etiqueta de Embalagem
- Fechamento de Estoque
- Inventário de Estoque
- Cadastro de Produto
- Cadastro de Marca/Fabricante
- Cadastro de Relação de Unidade
- Cadastro de Unidade
- Relatórios
Nosso sistema é ideal para empresa que lidam com grande fluxo de clientes diário. Além da praticidade e agilidade operacional, possuímos diversos recursos para gerenciar o processo de vendas.
- Meta de Venda
- Simulador de Venda
- Orçamento de Venda
- Força de Vendas Mobile
- Pedido de Venda
- Venda Atacado
- Faturamento
- Comissionamento
- Loja Virtual B2B
- Gestão de Promoção
- Contrato de Venda
- Corte de Pedido
- Ajuste de Pedido
- Roteirizador
- Pesagem de Carga
- Montagem de Carga
- Expedição
- Conferência de Retorno de Carga
- Relatórios
Tenha um maior controle sobre a movimentação de dinheiro, cartão, pix e cheque nos seus caixas
- Cadastro de Caixa
- Abertura de Caixa
- Fechamento de Caixa
- Movimentação Caixa
- Relatórios
Gerencie relacionamentos, tome as melhores decisões e desenvolva objetivos estratégicos por meio da análise do feedback dos seus clientes.
- Cadastro de Situação do Cliente
- Cadastro de Grupo de Cliente
- Cadastro de Ocorrências
- Gestão de Ocorrências
- Última Venda por Cliente
- Preferência de Compras
- Perfil de Cadastro por Cliente
- NPS
- Integração com WhatsApp
- Relatórios
Gerencie o seu quadro de funcionários por meio do Yzidro ERP
- Cargos e Funções
- Turnos
- Sindicatos
- Setor de Trabalho
- Funcionários
- Eventos
- Folha de Pagamento
- Lançamentos
- Gestão de Férias
- Recibos
- Relatórios
Tenha controle total dos seus veículos por meio do Yzidro ERP
- Cadastro de Grupo
- Cadastro de Motorista
- Cadastro de Veículo
- Lançamentos
- Manutenção
- Relatórios
Reduza custos e aumente a receita na gestão de transporte de sua empresa.
- Gerenciamento de Viagem
- Emissão de Manifesto de Documentos Fiscais (MDF-e)
- Gerenciamento de Manifestos (MDF-e)
- Emissão de Conhecimentos (CT-e)
- Gerenciamento de Conhecimentos (CT-e)
- Minuta de Despacho
- Classificação Fiscal (CT-e)
- Gerar Arquivos do Conhecimento de Frete
- Relatórios
Contar com indicadores financeiros é extremamente importante para o direcionamento de um empresa. Contamos com um sistema completo para gestão financeira de sua empresa.
- Cadastro de Banco
- Cadastro de Agência
- Cadastro de Conta Corrente da Empresa
- Transferência entre Contas
- Análise de Limite de Crédito
- Fluxo de Caixa Diário
- Conciliação Bancária
- Lançamentos a Pagar
- Lançamentos a Receber
- Boleto Bancário
- Gestão de Cheques
- Credenciadora e Meios de Pagamento
- Cadastro de Meios de Pagamento
- Créditos Concedidos à Clientes
- Antecipação de Recebíveis
- Previsão Orçamentária
- Relatórios
Emita documentos fiscais de forma prática e rápida. Nosso software apresenta recursos automatizados que facilitam o gerenciamento das operações fiscais da sua empresa.
- NF-e
- Tipo de Serviços
- Cadastro de Agrupador Fiscal
- Cadastro de NCM
- Tipos Fiscal
- Tipo Fiscal por Clientes
- Natureza de Operação
- CFOP
- Manifestação do Destinatário (NF-e)
- Classificação Fiscal
- Série de Documento Fiscal
- SPED Contribuições
- SPED Fiscal
- Relatórios
Acompanhe mais de perto os resultados contábeis de sua empresa. Contamos com indicadores completos para gestão contábil de sua empresa.
- Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE)
- Demonstrativo de Resultado (DR)
- Plano de Contas Contábil
- Centro de Custo
- Visão de DRE
- Relatórios
O Business Intelligence é uma ferramenta que permite aos gestores gerar informações estratégicas para auxiliar na tomada de decisões de seus negócios.
- Business Intelligence de Estoque
- Business Intelligence Financeiro
- Business Intelligence de Vendas
- Business Intelligence Contábil
Clique aqui e conheça a página específica do Business Intelligence!

Tenha toda a gestão do estoque do seu mercado e realize o controle da validade dos produtos

Realize até 5 tipos de promoções e defina a data limite de vigência de cada promoção

Utilize um sistema ERP em nuvem par reduzir custos, acessar dados e gerenciar sua empresa de qualquer lugar, a qualquer hora.

Nossa solução permite que você tenha insights valiosos na palma da mão, impulsionando sua empresa para o sucesso.

Automatize envios e gerencie clientes com facilidade, garantindo controle e uma comunicação rápida e eficaz.

Automatize transferências, conciliações bancárias e de cartões. Trabalhe com TEF e tenha maior segurança e controle financeiro.

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ERP no atacarejo: como transformar volume em lucro com gestão estratégica
Por que o atacarejo exige gestão estratégica e controle absoluto O atacarejo se consolidou como um dos formatos mais competitivos do varejo brasileiro. Entretanto, apesar do crescimento expressivo do setor, muitos empresários ainda enfrentam dificuldades para transformar alto volume de vendas em rentabilidade sustentável. Isso acontece porque o modelo, embora simples na aparência, exige controle rigoroso, decisões rápidas e integração total entre áreas críticas do negócio. Nesse cenário, o ERP no atacarejo é um instrumento estratégico para proteger margens, garantir eficiência operacional e sustentar a expansão da rede. Ao longo deste conteúdo, você entenderá como o modelo funciona, quais são seus principais desafios e, sobretudo, por que a tecnologia integrada é decisiva para manter competitividade em um mercado altamente sensível a preço. Atacarejo: eficiência operacional como premissa O atacarejo combina características do atacado e do varejo, atendendo simultaneamente pessoas físicas e jurídicas. Por um lado, vende em grandes volumes com descontos progressivos; por outro, mantém a flexibilidade de venda unitária ao consumidor final. Essa combinação amplia o mercado atendido e potencializa o giro de mercadorias. No entanto, justamente por trabalhar com margens reduzidas e grande rotatividade de estoque, qualquer erro operacional impacta diretamente o resultado financeiro. Diferentemente do varejo tradicional, onde a margem pode compensar falhas pontuais, no atacarejo cada centavo importa. Além disso, como a estrutura costuma ser enxuta e a loja funciona quase como um centro de distribuição aberto ao público, o controle de estoque precisa ser extremamente preciso. Caso contrário, rupturas, excessos ou perdas por vencimento comprometem o fluxo de caixa. Portanto, eficiência não é diferencial, é condição de sobrevivência. Os principais desafios que afetam a lucratividade Embora o modelo seja atrativo, a operação carrega complexidades relevantes. Primeiramente, a precificação precisa ser dinâmica e estratégica. Como o consumidor do atacarejo compara preços com frequência, a formação de margem deve considerar volume, negociação com fornecedores e concorrência direta. Sem dados confiáveis, o risco de corroer a rentabilidade é alto. Além disso, a gestão de estoque exige visão em tempo real. O alto giro demanda reposição rápida e previsibilidade de demanda. Se o gestor não acompanha indicadores como curva ABC, giro por categoria e dias médios de estocagem, decisões acabam sendo tomadas com base em percepção, e não em dados. Outro ponto sensível é a gestão fiscal. Como o atacarejo vende tanto para CPF quanto para CNPJ, a operação precisa lidar com regras tributárias distintas dentro do mesmo caixa. Sem automação adequada, inconsistências fiscais podem gerar multas e retrabalho. Somado a isso, o fluxo de caixa sofre pressão constante. Margens apertadas exigem negociação inteligente com fornecedores, controle rigoroso de prazos e acompanhamento contínuo de indicadores financeiros. Diante desse cenário, torna-se evidente que planilhas isoladas ou sistemas desconectados não são suficientes. ERP no atacarejo: controle, integração e previsibilidade É justamente nesse contexto que o ERP no atacarejo assume papel central. Ao integrar estoque, compras, vendas, financeiro e fiscal em uma única plataforma, o empresário passa a ter visão completa da operação. Em primeiro lugar, o ERP permite acompanhar o estoque em tempo real, reduzindo rupturas e evitando capital parado. Além disso, por meio de relatórios gerenciais, o gestor identifica rapidamente quais produtos têm maior giro, quais categorias oferecem melhor margem e quais itens precisam de ajuste na precificação. Ao mesmo tempo, a automação das regras de preço por quantidade garante aplicação correta de descontos progressivos, protegendo a margem mínima definida pela empresa. Dessa forma, elimina-se o risco de erro manual no ponto de venda, especialmente em operações com grande fluxo de clientes. No campo financeiro, o ERP no atacarejo possibilita controle preciso do fluxo de caixa, projeções de pagamento e análise detalhada de rentabilidade por período. Consequentemente, decisões deixam de ser reativas e passam a ser estratégicas. Já na área fiscal, a parametrização automática de tributos assegura conformidade nas vendas para diferentes perfis de cliente. Isso reduz riscos legais e aumenta a segurança da operação. Mais do que organizar dados, o ERP transforma informação em inteligência gerencial. Benefícios diretos do ERP para o empresário do atacarejo Quando bem implementado, gera impactos concretos: Primeiramente, aumenta a previsibilidade financeira, permitindo planejar expansão com mais segurança. Em seguida, melhora a negociação com fornecedores, já que o gestor passa a ter dados claros sobre volume de compra e giro real de produtos. Além disso, fortalece a estratégia comercial, pois a análise de indicadores como ticket médio, margem por categoria e desempenho por filial facilita ajustes rápidos. Outro benefício relevante é a padronização de processos. Redes que desejam expandir unidades encontram no ERP uma base estruturada para replicar operações mantendo controle centralizado. Por fim, a integração entre setores reduz retrabalho, aumenta produtividade da equipe e libera o empresário para focar em crescimento, e não em resolver problemas operacionais diários. ERP no atacarejo como base para expansão sustentável O atacarejo continuará crescendo impulsionado por consumidores mais atentos a preço e por pequenos empreendedores que buscam melhores condições de compra. No entanto, para transformar volume em lucro consistente, é indispensável gestão estratégica e integrada. O ERP no atacarejo oferece exatamente essa base: controle operacional, segurança fiscal, previsibilidade financeira e inteligência comercial. Com dados confiáveis e processos automatizados, o empresário reduz riscos, protege margens e cria condições reais para expandir de forma sustentável. Se o seu objetivo é crescer com eficiência, a tecnologia certa pode ser o divisor de águas da sua operação.
11/02/2026Demonstração de ERP: 5 pontos que você precisa saber
Demonstração de ERP: 5 pontos que você precisa avaliar Escolher um sistema de gestão é, sem dúvida, uma das decisões mais estratégicas que uma empresa pode tomar. Afinal, um ERP é o coração da operação — e a demonstração do sistema é o momento ideal para entender se ele realmente se adapta às suas necessidades. Por isso, avaliar com atenção cada detalhe da demonstração de ERP é essencial para não se arrepender depois. Neste artigo, você vai conhecer 5 pontos cruciais que devem ser analisados durante a demonstração. Assim, será possível garantir que sua empresa faça uma escolha segura, eficiente e rentável. 1. Experiência do usuário: o ERP é realmente fácil de usar? Durante a demonstração de ERP, observe atentamente como os menus, relatórios e telas são organizados. Um bom sistema deve ser intuitivo, com fluxos lógicos e comandos simples. Além disso, se o ERP exige muitos cliques para tarefas básicas, ou se a equipe precisa de treinamento intensivo apenas para compreender o básico, é sinal de alerta. Também é importante avaliar se o sistema oferece navegação rápida, atalhos práticos e interface responsiva (adaptável a diferentes dispositivos). Dica: Peça para testar o sistema por conta própria durante alguns minutos. Dessa forma, você perceberá o quão fácil ou difícil é aprender a usá-lo no dia a dia. 2. Funcionalidades e aderência ao seu negócio Nem sempre o ERP mais completo é o ideal. Na verdade, o que realmente importa é que ele se encaixe perfeitamente nas suas operações. Durante a demonstração de ERP, procure esclarecer algumas dúvidas fundamentais: O sistema atende aos processos fiscais, contábeis e operacionais da minha empresa? É possível personalizar relatórios e campos sem precisar de suporte técnico? Há integração com bancos, marketplaces e sistemas de nota fiscal? Essas perguntas ajudam a avaliar a aderência funcional do sistema ao seu modelo de gestão. Além disso, é importante lembrar que um bom ERP deve se adaptar ao seu negócio, e não o contrário. 3. Suporte e treinamento: o pós-venda faz diferença Outro ponto frequentemente negligenciado na demonstração de ERP é o suporte oferecido pela empresa fornecedora. Embora muitas vezes o foco fique nas funcionalidades, o atendimento pós-venda pode definir o sucesso da implantação. Portanto, avalie se a empresa: Possui atendimento humanizado e rápido; Disponibiliza materiais de treinamento e vídeos tutoriais; Mantém canal direto de suporte técnico e SLA (tempo de resposta) definido. Esses aspectos são tão importantes quanto as funcionalidades. Afinal, mesmo o melhor sistema perde valor se o usuário não souber utilizá-lo corretamente. Além disso, um suporte eficiente garante que eventuais problemas sejam resolvidos com agilidade, evitando prejuízos. 4. Atualizações e conformidade legal A legislação fiscal e tributária brasileira muda com frequência. Por isso, é fundamental que o ERP acompanhe essas transformações. Durante a demonstração de ERP, pergunte sobre a frequência de atualizações, principalmente no que diz respeito a nota fiscal eletrônica, regras tributárias e obrigações do SPED. Caso o sistema não seja atualizado regularmente, há risco de inconsistências e multas. Portanto, escolha um ERP que mantenha o compliance sempre em dia e ofereça atualizações automáticas, especialmente se estiver hospedado na nuvem. Dica Domtec: ERPs em nuvem, como o Yzidro ERP Cloud, garantem que todas as atualizações fiscais sejam aplicadas automaticamente, sem necessidade de intervenção do usuário. Dessa maneira, sua empresa se mantém sempre em conformidade com a legislação. 5. Custos, escalabilidade e retorno sobre investimento Por fim, é importante analisar o custo-benefício do sistema. Um ERP não deve ser visto apenas como despesa, mas sim como investimento estratégico. Assim, verifique se a empresa fornece planos escaláveis, permitindo começar com um módulo básico e adicionar funcionalidades conforme o crescimento do negócio. Durante a demonstração de ERP, solicite simulações de custos de manutenção, licenças e atualizações. Dessa forma, será possível calcular o retorno sobre investimento (ROI) e prever o impacto financeiro de longo prazo. Dica: Compare pelo menos duas opções de ERP. Às vezes, um sistema com mensalidade um pouco mais alta pode oferecer economia de tempo e redução de erros, resultando em maior rentabilidade e produtividade. Checklist final: como aproveitar melhor uma demonstração de ERP ✅ Liste previamente os processos críticos da sua empresa.✅ Solicite uma demonstração personalizada, focada nas suas rotinas.✅ Teste as principais funcionalidades sozinho.✅ Avalie o suporte e a disponibilidade da equipe.✅ Analise o custo total e o potencial de crescimento com o ERP. Além disso, lembre-se de registrar suas impressões durante a apresentação. Isso ajudará na comparação entre diferentes fornecedores. Conclusão Participar de uma demonstração de ERP é muito mais do que assistir a uma simples apresentação técnica — é o momento de descobrir se o sistema tem o poder de transformar a gestão da sua empresa. Ao considerar fatores como usabilidade, funcionalidades, suporte, atualizações e custos, você garante uma escolha mais inteligente e sustentável. Além do mais, um processo de avaliação bem estruturado reduz riscos e aumenta as chances de sucesso na implantação. Com uma análise criteriosa, sua empresa estará pronta para investir em um ERP que realmente simplifique a rotina, aumente a produtividade e apoie decisões estratégicas com base em dados confiáveis.
23/10/2025
Fique por dentro de todas as novidades do sistema para supermercado por meio do conteúdo que separamos para você!
ERP no atacarejo: como transformar volume em lucro com gestão estratégica
Por que o atacarejo exige gestão estratégica e controle absoluto O atacarejo se consolidou como um dos formatos mais competitivos do varejo brasileiro. Entretanto, apesar do crescimento expressivo do setor, muitos empresários ainda enfrentam dificuldades para transformar alto volume de vendas em rentabilidade sustentável. Isso acontece porque o modelo, embora simples na aparência, exige controle rigoroso, decisões rápidas e integração total entre áreas críticas do negócio. Nesse cenário, o ERP no atacarejo é um instrumento estratégico para proteger margens, garantir eficiência operacional e sustentar a expansão da rede. Ao longo deste conteúdo, você entenderá como o modelo funciona, quais são seus principais desafios e, sobretudo, por que a tecnologia integrada é decisiva para manter competitividade em um mercado altamente sensível a preço. Atacarejo: eficiência operacional como premissa O atacarejo combina características do atacado e do varejo, atendendo simultaneamente pessoas físicas e jurídicas. Por um lado, vende em grandes volumes com descontos progressivos; por outro, mantém a flexibilidade de venda unitária ao consumidor final. Essa combinação amplia o mercado atendido e potencializa o giro de mercadorias. No entanto, justamente por trabalhar com margens reduzidas e grande rotatividade de estoque, qualquer erro operacional impacta diretamente o resultado financeiro. Diferentemente do varejo tradicional, onde a margem pode compensar falhas pontuais, no atacarejo cada centavo importa. Além disso, como a estrutura costuma ser enxuta e a loja funciona quase como um centro de distribuição aberto ao público, o controle de estoque precisa ser extremamente preciso. Caso contrário, rupturas, excessos ou perdas por vencimento comprometem o fluxo de caixa. Portanto, eficiência não é diferencial, é condição de sobrevivência. Os principais desafios que afetam a lucratividade Embora o modelo seja atrativo, a operação carrega complexidades relevantes. Primeiramente, a precificação precisa ser dinâmica e estratégica. Como o consumidor do atacarejo compara preços com frequência, a formação de margem deve considerar volume, negociação com fornecedores e concorrência direta. Sem dados confiáveis, o risco de corroer a rentabilidade é alto. Além disso, a gestão de estoque exige visão em tempo real. O alto giro demanda reposição rápida e previsibilidade de demanda. Se o gestor não acompanha indicadores como curva ABC, giro por categoria e dias médios de estocagem, decisões acabam sendo tomadas com base em percepção, e não em dados. Outro ponto sensível é a gestão fiscal. Como o atacarejo vende tanto para CPF quanto para CNPJ, a operação precisa lidar com regras tributárias distintas dentro do mesmo caixa. Sem automação adequada, inconsistências fiscais podem gerar multas e retrabalho. Somado a isso, o fluxo de caixa sofre pressão constante. Margens apertadas exigem negociação inteligente com fornecedores, controle rigoroso de prazos e acompanhamento contínuo de indicadores financeiros. Diante desse cenário, torna-se evidente que planilhas isoladas ou sistemas desconectados não são suficientes. ERP no atacarejo: controle, integração e previsibilidade É justamente nesse contexto que o ERP no atacarejo assume papel central. Ao integrar estoque, compras, vendas, financeiro e fiscal em uma única plataforma, o empresário passa a ter visão completa da operação. Em primeiro lugar, o ERP permite acompanhar o estoque em tempo real, reduzindo rupturas e evitando capital parado. Além disso, por meio de relatórios gerenciais, o gestor identifica rapidamente quais produtos têm maior giro, quais categorias oferecem melhor margem e quais itens precisam de ajuste na precificação. Ao mesmo tempo, a automação das regras de preço por quantidade garante aplicação correta de descontos progressivos, protegendo a margem mínima definida pela empresa. Dessa forma, elimina-se o risco de erro manual no ponto de venda, especialmente em operações com grande fluxo de clientes. No campo financeiro, o ERP no atacarejo possibilita controle preciso do fluxo de caixa, projeções de pagamento e análise detalhada de rentabilidade por período. Consequentemente, decisões deixam de ser reativas e passam a ser estratégicas. Já na área fiscal, a parametrização automática de tributos assegura conformidade nas vendas para diferentes perfis de cliente. Isso reduz riscos legais e aumenta a segurança da operação. Mais do que organizar dados, o ERP transforma informação em inteligência gerencial. Benefícios diretos do ERP para o empresário do atacarejo Quando bem implementado, gera impactos concretos: Primeiramente, aumenta a previsibilidade financeira, permitindo planejar expansão com mais segurança. Em seguida, melhora a negociação com fornecedores, já que o gestor passa a ter dados claros sobre volume de compra e giro real de produtos. Além disso, fortalece a estratégia comercial, pois a análise de indicadores como ticket médio, margem por categoria e desempenho por filial facilita ajustes rápidos. Outro benefício relevante é a padronização de processos. Redes que desejam expandir unidades encontram no ERP uma base estruturada para replicar operações mantendo controle centralizado. Por fim, a integração entre setores reduz retrabalho, aumenta produtividade da equipe e libera o empresário para focar em crescimento, e não em resolver problemas operacionais diários. ERP no atacarejo como base para expansão sustentável O atacarejo continuará crescendo impulsionado por consumidores mais atentos a preço e por pequenos empreendedores que buscam melhores condições de compra. No entanto, para transformar volume em lucro consistente, é indispensável gestão estratégica e integrada. O ERP no atacarejo oferece exatamente essa base: controle operacional, segurança fiscal, previsibilidade financeira e inteligência comercial. Com dados confiáveis e processos automatizados, o empresário reduz riscos, protege margens e cria condições reais para expandir de forma sustentável. Se o seu objetivo é crescer com eficiência, a tecnologia certa pode ser o divisor de águas da sua operação.
11/02/2026Demonstração de ERP: 5 pontos que você precisa saber
Demonstração de ERP: 5 pontos que você precisa avaliar Escolher um sistema de gestão é, sem dúvida, uma das decisões mais estratégicas que uma empresa pode tomar. Afinal, um ERP é o coração da operação — e a demonstração do sistema é o momento ideal para entender se ele realmente se adapta às suas necessidades. Por isso, avaliar com atenção cada detalhe da demonstração de ERP é essencial para não se arrepender depois. Neste artigo, você vai conhecer 5 pontos cruciais que devem ser analisados durante a demonstração. Assim, será possível garantir que sua empresa faça uma escolha segura, eficiente e rentável. 1. Experiência do usuário: o ERP é realmente fácil de usar? Durante a demonstração de ERP, observe atentamente como os menus, relatórios e telas são organizados. Um bom sistema deve ser intuitivo, com fluxos lógicos e comandos simples. Além disso, se o ERP exige muitos cliques para tarefas básicas, ou se a equipe precisa de treinamento intensivo apenas para compreender o básico, é sinal de alerta. Também é importante avaliar se o sistema oferece navegação rápida, atalhos práticos e interface responsiva (adaptável a diferentes dispositivos). Dica: Peça para testar o sistema por conta própria durante alguns minutos. Dessa forma, você perceberá o quão fácil ou difícil é aprender a usá-lo no dia a dia. 2. Funcionalidades e aderência ao seu negócio Nem sempre o ERP mais completo é o ideal. Na verdade, o que realmente importa é que ele se encaixe perfeitamente nas suas operações. Durante a demonstração de ERP, procure esclarecer algumas dúvidas fundamentais: O sistema atende aos processos fiscais, contábeis e operacionais da minha empresa? É possível personalizar relatórios e campos sem precisar de suporte técnico? Há integração com bancos, marketplaces e sistemas de nota fiscal? Essas perguntas ajudam a avaliar a aderência funcional do sistema ao seu modelo de gestão. Além disso, é importante lembrar que um bom ERP deve se adaptar ao seu negócio, e não o contrário. 3. Suporte e treinamento: o pós-venda faz diferença Outro ponto frequentemente negligenciado na demonstração de ERP é o suporte oferecido pela empresa fornecedora. Embora muitas vezes o foco fique nas funcionalidades, o atendimento pós-venda pode definir o sucesso da implantação. Portanto, avalie se a empresa: Possui atendimento humanizado e rápido; Disponibiliza materiais de treinamento e vídeos tutoriais; Mantém canal direto de suporte técnico e SLA (tempo de resposta) definido. Esses aspectos são tão importantes quanto as funcionalidades. Afinal, mesmo o melhor sistema perde valor se o usuário não souber utilizá-lo corretamente. Além disso, um suporte eficiente garante que eventuais problemas sejam resolvidos com agilidade, evitando prejuízos. 4. 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23/10/2025








