Ter um bom sistema de gestão é indispensável para que uma empresa tenha total controle sobre suas informações e processos. E o segmento de oficina mecânica não poderia ficar de fora dessa inclusão do uso da tecnologia. Nós da Domtec Sistemas entendemos as peculiaridades desse ramo de atuação e, por isso, desenvolvemos um programa para oficina mecânica e centro automotivo, de modo que todo o fluxo de trabalho seja otimizado.
Descubra neste post por que sua oficina mecânica ou centro automotivo deve utilizar a tecnologia da informação como aliada para alavancar os negócios.
Controle dos processos
Muitas vezes você pode ter a sensação de trabalhar muito e produzir poucos resultados positivos. Isso acontece porque, na maioria das vezes, você está executando processos que não são efetivos, ou seja, não são eficientes nem eficazes.
Com um programa para oficina mecânica, você poderá mensurar de forma detalhada todos os dados e operações da sua oficina ou centro automotivo. Com base nos dados obtidos, você poderá analisar os seus processos e, assim, reestruturar a forma com que conduz as suas operações.
Essa remodelagem permitirá maior produtividade e aumento do número de clientes atendidos, seja por hora, dia ou o tempo de medição que achar mais adequado à sua oficina mecânica.
Medição do desempenho da sua equipe
Um programa para oficina mecânica registra todas as informações a respeito dos atendimentos realizados (cliente, serviço realizado, quem realizou o serviço, dia e hora de entrada do veículo, dia e hora de saída do veículo, etc.) e, desse modo, você poderá medir o desempenho geral da equipe e, também, o desempenho de cada colaborador. Assim, você entenderá o fluxo de atividades dos seus colaboradores.
Aproximação da sua marca com os clientes com um programa para oficina mecânica
Com base nas informações registradas no programa para oficina mecânica (serviços realizados, manutenções corretivas e preventivas, quilometragem da próxima revisão, itens a serem revisados, etc.), você poderá estabelecer estratégias de engajamento e aproximação da sua oficina mecânica ou centro automotivo dos seus clientes. Poderá avisá-los que está chegando o prazo para realização da revisão, criar campanhas promocionais e muitas outras estratégias de engajamento. Dessa forma, seu negócio irá conquistar uma parcela cada vez maior do mercado.
Conheça o programa para oficina mecânica — Software Yzidro ERP
Agora que você descobriu alguns dos benefícios que um software ERP pode oferecer à sua oficina mecânica ou centro automotivo, nós, da Domtec Sistemas, queremos apresentar o nosso programa para oficina mecânica e centro automotivo.
Veja algumas das funcionalidades disponíveis do programa para oficina mecânica:
• Controle de estoque;
• Gestão de compras;
• Ordem de serviço;
• CRM — Gestão de relacionamento com o cliente;
• Gestão financeira;
• Emissão de documentos fiscais;
• Gestão de recursos humanos;
• Gestão contábil e muito mais.
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